77acb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কী পদক্ষেপ নিই। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
77acb ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করে কীভাবে আমরা আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") তথ্য পরিচালনা করি।
এই দলিলে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে বোঝানো হয় এমন যেকোনো তথ্য যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট তথ্য, আইপি ঠিকানা ইত্যাদি। "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, বিশ্লেষণ, ব্যবহার বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম বোঝায়।
77acb বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা মেনে এই নীতি প্রণয়ন করেছে। আমরা আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন অনুসরণ করি এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই।
77acb দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, NID নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, অভিযোগ | কাস্টমার সাপোর্ট |
77acb সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো ক্ষেত্রেই তথ্য অযথা বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না।
77acb আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয় বা আইনানুগভাবে বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
সকল তথ্য বাংলাদেশের বাইরেও নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রেও একই মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। আমাদের ডেটা সেন্টার ISO 27001 নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
77acb প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
77acb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয় নতুন সাইবার হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
77acb আপনার গোপনীয়তা অধিকারকে সম্মান করে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাইতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার না করতে অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবো।
77acb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি পরীক্ষা করুন।
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর।
আমরা কথায় নয়, কাজে বিশ্বাসী — আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ৬টি অঙ্গীকার
আপনার প্রতিটি সেশন, প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে আপনার তথ্য চুরি করা প্রায় অসম্ভব।
77acb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।
আমরা কী তথ্য রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব বাংলায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা ও বহন করার অধিকার — সব আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে। আমরা সমস্যা লুকাই না, সমাধান দিই।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখন নির্ভয়ে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।