77acb — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "77acb", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77acb অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়। "পরিষেবা" বলতে 77acb-তে উপলব্ধ সকল গেম, বেটিং সুবিধা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবাকে বোঝানো হয়।

77acb একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi ও Spribe-সহ একাধিক বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীর সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77acb কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

77acb-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণ হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে লগইন তথ্য দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা) পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 77acb সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত লগইন বা কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল লেনদেন ও কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

77acb যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের অনুরোধ পেলে ব্যবহারকারীকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে হবে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম নিবন্ধন সনদ (যেটি বর্তমানে বৈধ)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং (bKash/Nagad) লেনদেনের বিবরণ
• সেলফি ছবি (প্রয়োজনে)

নথিপত্র যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

77acb বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। এছাড়াও ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০ (মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ভিআইপি স্তর অনুযায়ী ভিন্ন
• উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়: মোবাইল ব্যাংকিং ১৫-৩০ মিনিট; ব্যাংক ট্রান্সফার ২-৮ ঘণ্টা

ডিপোজিট করা অর্থ এবং উত্তোলনের অনুরোধ একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদন করা নাও হতে পারে। মানি লন্ডারিং রোধে 77acb সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

77acb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচার অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রচারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। নতুন সদস্যরা একবারই এই বোনাস পাবেন।
• ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের সাধারণত ১০x-৩০x। এটি পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একযোগে বোনাস: একসাথে একটির বেশি বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• সীমাবদ্ধতা: বোনাস ব্যবহার করে কিছু নির্দিষ্ট গেমে বেটিং সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

77acb-তে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম এই শর্তাবলী এবং সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম থাকে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া আবশ্যক।

• বেট একবার রাখা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (যদি না নির্দিষ্ট ক্যাশ-আউট সুবিধা উপলব্ধ থাকে)।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 77acb কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত নেবে — সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বেট বাতিল ধরা হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• BPL, IPL ও অন্যান্য টুর্নামেন্টে সুনির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম সংশ্লিষ্ট বেটিং পেজে পাওয়া যাবে।

সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। 77acb ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য প্রতিনিয়ত তৃতীয় পক্ষের অডিটিং করায়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77acb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• কারসাজি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো অপচেষ্টা।
• বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বেটিং বা গেম খেলার জন্য স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে প্রবেশের অপচেষ্টা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: নিজের ছাড়া অন্য কারো অ্যাকাউন্টে লগইন বা বেটিং।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় ভুল তথ্য প্রদান।

77acb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা অর্থ পাচারের সম্ভাবনা।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি বা হ্যাকিংয়ের আশঙ্কা।
• আদালত বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থার নির্দেশ।

ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় তাঁর নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে (শর্ত প্রযোজ্য)।

77acb ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি এই লিংকে পাওয়া যাবে।

• ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে।
• আইনানুগ কারণ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারী তাঁর তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

77acb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• অপ্রতিরোধ্য কারণ (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে।

77acb দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদন হিসেবে গেম খেলুন, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

• ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
• সময় সীমা: দৈনিক খেলার সময় সীমাবদ্ধ করার সুবিধা উপলব্ধ।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।

গেমিং নিয়ে যদি কোনো উদ্বেগ বোধ করেন, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

77acb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬-এ কার্যকর হয়েছে।